[1988]: Administración de una cadena de suministro internacional. Estos criterios serán diferentes si se trata de un proveedor nuevo. Pérez Rojas Aleyda. Debido a esta amplia definición, la gestión de la cadena logística integral o cadena de abastecimiento posee complejas interdependencias, creando empresas extendidas más allá de las puertas de las fábricas. El criterio Auditoria se podrá evaluar con datos recopilados en auditorias in situ o como auditoria de buró, tal como refieren varios autores (1, 14, 19). proveedores), no se pueda dar abasto (por ejemplo, al aumentar repentinamente la A partir de este proceso continuo, se determina si algún proveedor debe cambiar de categoría o si deben llevarse a cabo cambios de proveedor. La organización debe establecer e implementar la inspección u otras actividades necesarias para asegurarse de que el producto comprado cumple los requisitos de compra especificados. Para su mejor comprensión adjunto una diapositiva power point representando una clasificación típica ABC con las acciones que se establecen como normas de actuación según sea la categoría del proveedor: A críticos, B estratégicos y C normales. Estos pueden variar muchísimo, y la complejidad del proceso de calificación depende de la complejidad del producto, de la novedad de la tecnología empleada, de la importancia que el empleo del producto tiene para el cliente y de varios factores similares más. Cumplimiento de la cantidad. Clery Aguirre Arturo Guillermo (2007):La calidad total como una estrategia competitiva aplicada a una empresa de servicios de instalaciones eléctricas y telecomunicaciones http://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml Ambas dependen respectivamente de la importancia para el comprador del volumen de compra contra la capacidad de satisfacer esa demanda por parte del proveedor, y, por otra parte,  del interés que implica al comprador por tener una relación comercial con el proveedor debido a su imagen y otros criterios estratégicos valorados por la empresa compradora. Pero esto sólo es posible cuando, a través de un cuidadoso proceso de evaluación, el número de proveedores por producto o servicio se ha llevado al mínimo. 7. sus vendedores, representantes, etc. Estos … Concepción e importancia de la evaluación. Estamos para servir a la sociedad a través de un entorno virtual que les posibilita compartir y adquirir conocimientos a las personas que desean desarrollar sus competencias personales y profesionales en los campos vinculados con la administración, la empresa y la economía. Importancia y evaluación de la calidad de los proveedores de materia primas Muchasgrandes empresas descubrieron en la década del 90 del pasado siglo que aún era posible realizar … (11).  Diarios, revistas y publicaciones especializadas : medios en donde varias WebLa calidad de las instituciones universitarias cubanas es objeto de atención permanente en la evaluación institucional y la toma de decisiones dentro de la estrategia general de desarrollo del sistema universitario, motivo por el que los modelos de evaluación del proceso de formación de profesionales en Cuba existentes, tanto de forma global como … El proceso de la búsqueda y selección de proveedores empieza con la búsqueda de De acuerdo a los resultados obtenidos los proveedores se agrupan en categorías que se emplean como base para la adjudicación de contratos o para la realización de compras (9, 18) Esta categorización se mantiene actualizada a través de la evaluación periódica, o sea el proceso de evaluación es constante, se mantiene con la reevaluación del grado de cumplimiento del proveedor con los criterios que tienen la mayor ponderación. La evaluación de proveedores es un proceso crítico dentro del ciclo del suministro que se realiza a lo largo de toda la relación comercial. 17. Cuarta Opción), Arquitectura y Patrimonio de México (Arq), Sociología de la Organización (Sociología), Redacción de informes tecnicos en inglés (RITI 1), 482 4- Headway Pre-Intermediate Teacher's Guide, 5th edition - 2019 , 240p, Banco de Pregunas Tecnologias para la gestion AUTOMATIZADA. La gestión de compras. Desde hace mas de medio siglo, E. Deming afirmaba que era necesario acabar con la práctica de hacer negocios sobre la base del precio, en vez de ello minimizar el costo total. (En Evaluación, Evaluados e Inactivos), y de un Proveedor Potencial, aquel proveedor nuevo, con posibilidades de competir con los proveedores actuales, del cual se espera un comportamiento superior o similar que el del proveedor actual. IMPORTANCIA DE LA SELECCIÓN DE PROVEEDORES. JIT quality matrices for strategic planning and implementation International Journal of Operations & Production Management; ISSN: 0144-3577; Vol 15 N° 9, pp. 3.- Por promoción del proveedor, Los diez principios de selección de proveedores. 20. El buen manejo de la logística de cualquier organización, se inicia con los mejores proveedores, por lo cual es obligatorio realizar una adecuada selección de los mismos. Una vez seleccionados los proveedores de nuestro interés, puede resultar de gran utilidad tener otro fichero con datos referentes a proveedores alternativos ante posibles problemas con nuestros proveedores. La búsqueda y evaluación de proveedores se ha convertido en uno de los aspectos clave dentro de la gestión logística y comercial de cualquier compañía.. Actualmente, no puede … De esta manera las diferentes familias  o agrupaciones de aprovisionamientos darán base para diseñar diferentes políticas de compras  con distintos niveles de precios, plazos de entrega, escasez de proveedores y el grado de utilización de los mismos A continuación se adjunta una diapositiva power point  con la evaluacion de los criterios a evaluar: El análisis de la estructura de proveedores puede también aportar conclusiones estratégicas importantes para el negocio, en función de: El análisis de los proveedores importantes no solo se realiza en función del volumen de compra sino teniendo en cuenta la importancia en el proceso de fabricación del producto comprado y cuyas compras supongan un 80% del total. Un buen proveedor debe ser capaz de suministrar los materiales, equipos, repuestos, servicios y otros insumos que respondan a las necesidades de la empresa solicitante y en el momento que deben ser recibidos por esta de acuerdo a sus demandas y en condiciones que permitan llevar a cabo las distintas operaciones de manera adecuada con el fin de producir y hacer llegar sus productos y servicios con la calidad y condiciones requeridas por sus respectivos clientes, en el momento establecido (10). Además del medio a través del cual llegamos a saber del proveedor, otras formas a consultarles por sus impresiones, opiniones o la satisfacción que tienen con 21. Antes de proceder a la descripción del proceso conviene resaltar alguno de sus condicionantes más indicados, a saber: El siguiente diagrama interactivo resume sucintamente los principales aspectos de la metodología de la Gestión de Proveedores y sus fases o fases más señaladas: Estas etapas se han definido con el objetivo de lograr las siguientes metas en desarrollo del sistema de gestión: El Proceso de Gestión de los Proveedores costa de las etapas y fases que a continuación se indican: A continuación describiremos con mayor profundidad algunas de las fases mencionadas: análisis evaluación y selección de los proveedores, donde especialmente se indican dos métodos de evaluación 4444 que son eficaces y de aplicación práctica y fácil ejecución. A los proveedores que resulten evaluados como Aprobados, se les entregará además una constancia de que mantienen o han obtenido estas categorías. En caso de no realizarse auditoria por responsabilidad del evaluador, se asignará el total de puntos correspondientes a este criterio al proveedor en evaluación. 116-142. Principio 8: El Cliente y el Proveedor, teniendo en cuenta el punto de vista de la otra parte, deben intercambiar la información necesaria para ejecutar un mejor control de calidad. La evaluación desempeña un enorme papel en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Como  criterios de evaluación de un proveedor podemos mencionar a los siguientes: A continuación indicaremos asimismo otros criterios a considerar, ya que los criterios que hemos mencionado anteriormente son los más importantes y los que más debemos tener en cuenta al momento de evaluar y seleccionar un proveedor; sin embargo, también existen otros factores que siempre es bueno considerar: El proceso de evaluación de proveedores es realizado conjuntamente por el gerente y el responsable de calidad. Lo primero que se fija una empresa al momento de evaluar un proveedor es el precio y la calidad de sus productos o servicios; sin embargo, existen otros criterios o factores además del precio y la calidad, que se deben tomar en cuenta al momento de decidirse por un determinado proveedor. establecidos. Siendo esta una actividad imprescindible, se debe trabajar en la disminución de los costos que genera. ¿Cuál es la importancia de la evaluación de proveedores? La evaluación es un componente vital de la instrucción. 13. Tablas de decisiones; México: Limusa. Tema Fantástico, S.A.. Imágenes del tema: El tema de selección de proveedores es un proceso Esta información detallada puede ser muy útil para resolver problemas recurrentes, vigilar el desempeño de un proveedor a largo plazo e investigar problemas de rendimiento de los problemas en el campo. Para la mayoría Más allá de cuál sea el área en la que se desarrolle la actividad, las características del mercado e incluso la legislación propia de cada país, evaluar los riesgos … • Existencia / características del Sistema Gestión Ambiental. Si tenemos en cuenta que las grandes empresas emplean entre el 50% y el 80% de sus ingresos en la adquisición de materias primas, insumos y servicios, es fácil darse cuenta que cualquier ahorro en esta área tendrá una incidencia importante en la organización. Quinta edición. desempeño de su personal, su organización, su atención al cliente, su Principio 2: El Cliente y el Proveedor deben ser independientes el uno del otro y respetar esa independencia recíprocamente. Importancia de la evaluación constante de los proveedores Dentro de la cadena de suministro, los proveedores juegan un papel muy importante ya que dependerá de la calidad de sus … demanda), o no puedan cumplir con los plazos requeridos (por ejemplo, en épocas Hugos, Michael (2003). 9. Gestión y evaluación de proveedores [en línea]. Como parte de la estrategia de mejora continua del sistema de calidad de una institución cuyo objetivo social es el desarrollo de investigaciones y productos para la salud animal, vegetal y humana, se desarrolló una metodología para la Gestión de proveedores, En las condiciones de un centro de este tipo, contar con un Sistema bien estructurado para identificar, evaluar y clasificar a los proveedores de todos los materiales críticos para el desarrollo de investigaciones, servicios científico- técnicos y producciones farmacéuticas es imprescindible. información del potencial proveedor es visitando su página web, en donde 19. Una vez que tenga conocimiento de la naturaleza de los productos o de los servicios a suministrar, El contrato que rige la relación debe permitir un, Asegurar que los pedidos, contratos y acuerdos con proveedores están, En la gestión de compras es primordial la, Decidir certificar un proveedor o terminar negociaciones con él. Video: ¿Cuál es la importancia de la evaluación en la educación especial? METODOLOGÍA PARA IMPLANTAR UN PROCESO DE CAMBIO HACIA LA EXCELENCIA EN LAS PYMES, PRESENTACIÓN DEL PRIMER LIBRO DE LA COLECCIÓN LAS 3 C, EL PARADIGMA DE LA COMUNICACIÓN (5ª PARTE), Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios, MANIFIESTO A SEGUIDORES Y VISITANTES DE MIS BLOGS, PLAN ESTRATÉGICO: SU DIAGNOSIS ESTRATÉGICA, DEFINICIÓN Y CUADRO DE MANDO (3ªPARTE), Tanto los proveedores como los clientes son responsables de aplicar un, Antes de que entren en relación, los proveedores y los clientes deben adoptar un. A continuación, incluimos dos diapositivas en que se representan ejemplos de  los criterios  elegidos, junto a sus ponderaciones y puntuaciones correspondientes, a saber: Es necesario preparar un listado de proveedores por orden de prioridad en función de la  puntuación total alcanzada, de manera que podamos deducir la importancia para la empresa desde un enfoque estratégico. Por favor, vuelve a intentarlo. Adjuntamos dos modelos en formato Word que sirven para evaluar el grado de calidad de un proveedor por medio de un cuestionario y ponderar el valor de un proveedor en los criterios escogidos: Consiste en la aplicación de la metodología 4444 citada anteriormente, para lograr una clasificación estrategia de proveedores, así como la utilizo para realizar una evaluacion estratégica de la cartera de clientes(ver el post titulado: “Clasificación estratégica de clientes con el método de evaluación 4444”. La entrada no fue enviada. El proceso de la Gestión de Proveedores engloba todas las actividades asociadas a la identificación y  definición de necesidades de compras de materiales, equipos y/o  contratación de servicios, así como la tramitación de los pedidos/contratos a  los proveedores, finalizando con la recepción de los mismos en la  organización y la selección y evaluación de aquellos proveedores de  productos y servicios que incidan en la calidad de los servicios prestados por  la organización. proveedores con los que hayan trabajado anteriormente en sus antiguos teniendo en cuenta las prioridades del centro y su disponibilidad de recursos. Estrategia y Análisis.5ª Ed. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. • Capacidad de producción. Estos criterios deberán ser los de mayor importancia con respecto a la visión y estrategias a desarrollar y de uso común para todos los productos a comprar. 1. Administración. • El apoyo técnico que ofrecen o por cualquier otra razón. . Uno de los frentes de trabajo importantes para la administración empresarial gira en torno a las actividades de abastecimiento, las cuales abarcan, de manera integral, la selección y evaluación permanente de la base de proveedores, las compras, el transporte de materiales y el almacenamiento de materias primas(8). México. Tal es la importancia de estos proveedores que la elección de los … La puntuación obtenida es de gran utilidad para toda la organización de la empresa ya que de un solo vistazo un número nos puede indicar que tratamiento debe recibir el producto a comprar  en base a su importancia, definiéndose de manera adecuada la estrategia a seguir en cada caso. Los resultados de la evaluación se comunicarán oficialmente a cada Proveedor. Es indiscutible el papel preponderante que juegan los proveedores ya que son el punto de partida de toda la logística empresarial por lo que es necesario hacer una muy buena selección de los mismos. Luego, se hace necesario que las empresas implementen todo un programa de desarrollo de proveedores que incluya procesos de selección, evaluación de desempeño periódico, evaluación del sistema de gestión de calidad, seguimiento, acompañamiento y certificación de proveedores, consiguiendo proveedores comprometidos en suministrar productos y servicios de calidad, con mejoras en sus procesos internos reflejados en los precios de sus productos. Ofertas presentadas en tiempo no se evaluará, por lo que los 25 puntos totales del criterio de Desempeño comercial se distribuirán entre los indicadores de Indicadores. Los criterios pueden ser  ponderados de acuerdo a su importancia con respecto a la estrategia adecuada del momento. Dentro de la norma ISO 9001 2015 existe la necesidad de que una empresa establezca los criterios necesarios para evaluar a los proveedores. • Innovación. Dada la importancia que tiene para la logística la etapa de abastecimiento, por ser uno de los primeros y fundamentales pasos en la ejecución de la misma, ya que a través de ella se logra la obtención de los insumos, los cuales mediante una adecuada función de procura son obtenidos de los proveedores, la necesidad de tener un mejor dominio de esta función de procura es cada vez mayor. En un principio se consideró que el único criterio valedero para definir una compra es el precio, existen aún defensores del mismo, para los que el refrán «lo barato sale caro» no vale cuando se trata de adquirir materias primas, insumos o servicios. Citado En: Christopher, M (2000). Los estudiantes respondieron que el proceso les parece importante y que las estrategias empleadas por el docente lo hacen aún más relevante, por ejemplo la retroalimentación; “ Para lograrlo, las empresas deben involucrar en su estrategia, el tránsito por un camino de tres etapas: la integración funcional de cada área de la organización, la integración interna entre las áreas funcionales formando una cadena de suministro interna y la integración externa entre los proveedores, la cadena de suministro interna y los clientes [6]. • Las frecuencias de las entregas La rapidez en la respuesta, así como ostentar un índice bajo de reclamos por fallos de algún tipo en los criterios de los productores (11, 13), en los casos donde no haya ocurrido reclamación alguna al proveedor en el periodo evaluado se asumirá el total de los puntos del criterio. • Su organización Trabajo especial de grado Ingeniería de Sistemas, Universidad Metropolitana, Caracas, Venezuela. Una estrecha relación Cliente – Proveedor se caracteriza por: • Reconocimiento de la importancia del proveedor en la consecución de los objetivos de la organización Esto es, mientras revisamos grapas o guantes, no revisamos materiales de partida, reactivos, etc. Con una concepción muy actual se puede definir un proveedor como (19): Organización o persona que proporciona un producto o servicio. Los criterios a emplear para la evaluación dependen de lo que la empresa establece o considera que son prioritarios, así como la ponderación relativa de los mismos. Entonces es importante tener muy presentes el control de los precios y plazos de estos artículos piloto de manera que al planificar las compras se cree  y adjunte la documentación técnica y correspondientes peticiones de pedido, de manera que se tenga el tiempo suficiente para realizar la pertinente gestión de compras sin producir roturas de stocks en la secuencia de fabricación y montaje. Básicamente, la estrategia para el comprador se puede definir en términos de la minimización del poder negociador de los proveedores. 0.2 1. ¿Qué acciones debes tomar para realizar una eficaz evaluación de proveedores? 0.2.1 1.1.- Definir cuales son los proveedores que inciden directamente en la calidad de nuestros productos. 0.2.2 1.2.- Realizar una evaluación inicial de los proveedores 0.2.3 1.3.- Realizar una evaluación continuada de manera periódica. 0.3 2. (2004) Scientia et Technica Año X, No 24, Mayo 2004. Una vez que hemos elaborado nuestra lista de proveedores, y determinado los Este tipo de evaluación se puede realizar a través de una visita al proveedor, pero también con la ayuda de un cuestionario. Pollack, Salomon L.; Hicks jr., Harry T. y Harrison, William J. Se divide en dos fases diferenciadas,  cada una con su correspondiente finalidad: El primer paso para realizar la evaluación de proveedores es definir los criterios que van a ser tenidos en cuenta. 54,278. • Solidez financiera. La selección entonces se debe realizar sobre aspectos muy claros, entre una gran cantidad de ellos que señalan Álvarez y Calandro (1), se pueden considerar: • Los productos y servicios en si La evaluación de los proveedores debe tomar en cuenta la comunicación que se tiene con ellos, de tal forma que envíen información confiable cuando la empresa lo solicite. Una herramienta útil para la evaluación de los proveedores es llevar a cabo auditorias a fin de verificar que la interpretación de los criterios es común a ambas partes. Si lo que compramos o subcontratamos, si el producto … para mantener bajo control aquellos procesos externos a nuestra empresa, Cuando la organización o su cliente quieran llevar a cabo la verificación en las instalaciones del proveedor, la organización debe establecer en la información de compra las disposiciones para la verificación pretendida y el método para la liberación del producto. Este indicador muestra si se … Los objetivos del análisis del proveedor son los que seguidamente se mencionan: El análisis de los proveedores debe servir para saber: Antes de seleccionar a un proveedor el departamento de compras deberá especificar cuáles son los atributos que se quiere que tenga el proveedor e indicar la importancia relativa de cada uno de ellos, para, a continuación proceder a catalogar a los proveedores en función de dichos atributos para identificar al mejor. Se incluye la representación power point donde se exponen los términos del análisis a efectuar a los proveedores y se esquematiza el proceso de análisis de la cartera de proveedores, basándose en las fuentes de información externas e internas, para definir la capacidad de negociación de cada proveedor ante la importancia y correspondiente interés del mismo para la empresa.
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