WebComo lograr alcanzar más Ventas con Redes sociales, veremos desde los más básico hasta lo más avanzado. 4. Facebook en Colombia posee un aproximado de 28 millones de usuarios activos mensualmente, los que pueden convertirse en miles de clientes potenciales, suponiendo que con una buena segmentación estos miles busquen, necesiten o muestren interés por tu producto, por eso hacer una buena segmentación es clave para que cualquier campaña sea efectiva. ¿Qué es un funnel de conversión y cómo se optimiza? No es sorprendente que estos nuevos requisitos sean también motivo de preocupación. Esto es perfecto no solamente para lograr que las personas se dirijan directamente a tu página web, sino que además te permite ampliar de forma significativa tu lista de email Marketing, suponiendo que desees incluir esto también en tu plan de mercadeo. Web2.3.1 Usos comunes de las redes sociales Collins (2010), define cinco usos de las redes sociales por las personas en general y su efecto en la audiencia objetivo (tabla 2.3). La encuesta encontró que entre las empresas con personal dedicado al social media management, el 49 por ciento lo hace in-house. Cómo crear un plan de marketing digital perfecto en 2021, Funnel de marketing – Etapas y cómo aplicarlas, 12 Consejos Para Promocionar Tu Página Web Online, Las 4 P del Marketing + Ejemplos de Marketing Mix, Herramientas posicionamiento en buscadores, Notificaciones push. Según Forrester Research, el 57% de la travesía del comprador sucede antes de que el representante de … El diseño de estrategias de marketing digital a través del uso de redes sociales … Creando oportunidades sin precedentes para la construcción de marca, la comercialización de productos, y la participación de los consumidores. WebLos medios sociales tales como sitios web, blogs y redes sociales permiten el desarrollo de estrategias que atraen nuevos clientes y mercados, el cliente potencial esta ahí, buscando, opinando, experimentando; hablando a otros de lo que encuentra en estos medios; con ello se crea un compromiso con el cliente, que genera lealtad. Para obtener mejores resultados en el desarrollo de tu negocio, se debe entender bien de qué manera … Los principales equipos de redes sociales están tomando medidas para construir capacidades como editor, compitiendo agresivamente por la atención del consumidor, compromiso y lealtad con contenidos de alto valor así como hacen las empresas de comunicación. Los vendedores necesitan cada vez más en tiempo real, información sobre sus audiencias y el impacto de su contenido para saber si sus esfuerzos en los medios sociales dan en el blanco. A pesar de ver  estos espacios principalmente como entornos de entretenimiento, las diferentes redes también  pueden funcionar como importantes canales de venta. No hace falta tener miles, solo debes conocerlos y tener la información necesaria para vender. Robustos y bien estructurados análisis y métricas son fundamentales para su comprensión. La mayoría de las redes sociales coincide en algunas cuestiones importantes. Ingresa una dirección de correo electrónico válida. Defina su público. Lo que tienes que tener claro es que tu competencia está en este nuevo modelo de negocio, y si tú sigues renegando de estar en él, ten por seguro que estarás perdiendo clientes, ventas, y disminuyendo beneficios. 32 … Esta cifra implica que, a través del Social Selling, los vendedores son capaces de lograr mejores resultados, gracias a beneficios inherentes a estos canales, como: Con una creciente digitalización y unos cambios en los hábitos de consumo que han llegado para quedarse, las redes sociales logran una serie de aspectos para las ventas que no suceden en otros formatos: Más de la mitad del planeta utiliza redes sociales. A lo largo del contenido, comprenderá los detalles de esta acción y algunas de las principales  razones por las que la venta social es algo que su equipo de ventas debe implementar como  práctica diaria. WebEl uso de las redes sociales como estrategia de marketing en empresas del sector hostelero: Una revisión del estado del arte. La IA se ha llevado mi queso. ¡Uy! Se necesitan comentarios tales como “llevo x tiempo usando y me encanta”, “estoy por probarlo, ya te contaré”, “es fantástico poder cuidar tus dientes sin dañarlos y tener unos resultados tan buenos”, “todos los blanqueantes que probé antes me causaban sensibilidad, agradezco tanto que me dieran a conocer este!! Las empresas con el objetivo de sacar el máximo provecho de este gasto social media en expansión necesitan escalar tres capacidades importantes: el community management, el desarrollo de contenidos y las aplicaciones analíticas en tiempo real. Para encontrar la audiencia adecuada, debe tener la respuesta a algunas preguntas: ¿Cómo se comunican los clientes potenciales? Debe configurarlo para que todas las actividades de Social  Selling estén sincronizadas con este centro de información central. Combina las redes con otras estrategias de marketing. 2013 . Las herramientas para la venta social también pueden ayudarte a entender más sobre cómo los clientes potenciales están utilizando una solución de la competencia. Vender por redes sociales es algo que comienza a convertirse más en un básico de las estrategias de crecimiento de los negocios, que en un lujo o una … Diviértete! tiempos de investigación y búsqueda de contactos reducidos; mayor facilidad para crear engagement y construir relaciones valiosas y duraderas. Por lo general, cierra más ventas aquel proveedor que contesta más rápido a sus consultas. Eso se debe a que no todas las redes sociales son iguales, y no todas ofrecen el mismo tipo de oportunidades. La inversión deliberada de Burberry en estas capacidades digitales enfocadas, ha permitido a la empresa desarrollar relaciones sólidas y directas, y multiplataforma con sus fans y consumidores. 72% de los representantes de ventas que hacen uso de las redes sociales como estrategia de ventas, tienden a exceder sus metas en un 23%. No sirve de nada hacer uso de las redes sociales como estrategia de ventas, si no tomas en cuenta el análisis y seguimiento de las métricas asociadas a las cuentas por donde te comunicas. WebElegir las redes que tienen sentido para su. Cuando planteas una estrategia para aumentar las ventas por redes sociales tienes que tener presente qué ofreces y hacía quién te diriges. Si bien eso puede exponer las fallas de tu marca al ojo de la opinión pública, también permite que tu voz y acciones alcancen de forma fácil a tu mercado objetivo. Las ventajas de poder acercarte a nuevos públicos a través de las recomendaciones y las herramientas de datos de consultas y consumos están a tu alcance para aprovecharlas al máximo. En este nuevo mundo de los negocios online, y en concreto, de las redes sociales, las marcas deben intentar aumentar el valor de lo que se les ofrece a los posibles clientes potenciales. Tener bien programadas nuestras redes sociales para dar una respuesta prácticamente automática nos hará aumentar conversiones y cerrar un mayor número de ventas. Desarrollo de contenidos. La venta social es una proceso de relación entre las marcas, representadas por el equipo de  ventas, y los consumidores, a través de las redes sociales. 6 ABSTRACT This work is to determine the impact of social networks in the marketing ... importante indagar sobre los cambios que han surgido a través del tiempo de las redes sociales como herramienta de promoción y comunicación para El vídeo, también es una opción muy potente a la hora de poder publicitar tus productos/servicios, utiliza este medio para poder hacer demostraciones de las utilidades que puedes ofrecer a ese nuevo cliente que visita tu tienda online. El marketing en las redes sociales es el uso de las plataformas de social media para un negocio conectar con su público y construir su marca, aumentar las ventas y dirigir tráfico a su sitio web. Como hemos visto, esta es una estrategia de construcción de relaciones a largo plazo que  implica mucha recopilación de información y escucha activa por parte de la empresa. 1. Objetivos Los objetivos amplios (generales), medibles y deben estar completamente articuladas con los objetivos corporativos y de marketing. Una Famosa encuesta de IDC (International Data Corporation) reveló que: El 75% de los compradores B2B y el 84% de los ejecutivos en el puesto de C-Level o  Vicepresidente (VP) dicen que usan las redes sociales para tomar decisiones de  compra; Las redes profesionales en línea como LinkedIn son la preferencia de información  número uno de los compradores en la recta final del proceso de compra; El comprador B2B que usa los canales de las redes sociales para comprar es más  senior, tiene un presupuesto mayor, realiza compras más frecuentes y tiene más  control sobre el proceso de compra que un comprador que no usa estos canales; Los compradores B2B dicen que el mayor beneficio de comunicarse a través de las redes  sociales es ganar más confianza y comodidad con sus decisiones. Por ello la influencia de utilizar las redes sociales como un mercado virtual aumenta junto con los avances tecnológicos que permiten tener un acceso más rápido. Puede utilizar herramientas de búsqueda, como LinkedIn, para encontrar personas con un  puesto de trabajo en particular y conectarse con aquellos que necesitan sus productos o  servicios. Publica cosas que muestren de TI. Por lo que es realmente importante que conozcas cuáles son una buena opción, y cuáles tal vez no se adecúan a tus necesidades. marca, Crear un calendario de publicaciones para cada red, Escribir los posts con antelación, antes de empezar, Empezar a … Este enfoque estratégico en la digitalización y socializar su marca y la experiencia del consumidor ha cambiado profundamente la empresa. Te decimos cómo captar clientes potenciales en redes sociales. Utilizar las redes sociales de … ¿En qué  publicaciones interactúan los clientes potenciales al dejar una reacción o un  comentario? ¿Cómo funciona el Social Selling en una estrategia de ventas? De acuerdo, no te aceleres, ahora te lo explico . Estar en redes sociales significa construir relaciones con usuarios y clientes potenciales que pueden mostrar un interés por lo que nosotros ofrecemos, con la intención de ganarnos su confianza, aportándoles un mayor valor añadido de nuestro producto/servicio en diferencia a lo que les pueda ofrecer nuestro competidor, usando una serie de técnicas para aumentar las ventas por redes sociales. Tienes para 2 meses, NUNCA des el precio sin escribir el primer párrafo. Y es que todo se basa en datos, de hecho más del 90% de los ejecutivos nunca responden sus llamadas. Vuelve a cargar la página e inténtalo de nuevo, o ponte en contacto con Zendesk para solicitar soporte. Este aumento de valor es lo que nos diferenciará de nuestra competencia, generando un mayor número de conversiones que se traducirán en un aumento de ventas y beneficios. Guardar mi nombre, correo electrónico y sitio web en este navegador para la próxima vez que haga un comentario. Ante este escenario, en el marco del Día Mundial de las Redes Sociales, que se celebra este miércoles 30 de junio, desde Doofinder, compañía de software … Es vital comprender el funcionamiento de las redes sociales y la respuesta de tu audiencia en cada una de ellas, analizando, evaluando y ejecutando el contenido, es por ello que te compartimos algunas razones de por qué es importante el Marketing en tus redes sociales. En el caso de este modelo de negocio,  con venta directa al cliente final, la compra se da de forma rápida y cuenta más con  estrategias de descuento, por ejemplo. ¿Sabías que el uso de las redes sociales puede ayudarte a hacer crecer tu negocio? El Marketing en redes sociales es una estrategia que puede ayudar a elevar tu audiencia y convertir a personas interesadas, en clientes potenciales de una forma significativa. Aplicar estrategias de ventas en la empresa puede generar beneficios como: 1. Hoy, dos tercios de las empresas encuestadas dedicar un 5 por ciento o menos de su gasto en marketing digital para las redes sociales. Casi todas las redes sociales cuentan con funcionalidades de chat en vivo e interacción directa entre los usuarios. Las redes sociales convierten en tema público cualquier comunicación que se haga a través de ellas. Sabemos que la estrategia puede darse en cualquier plataforma social que tenga un  espacio de comunicación directa e individual, pero tiende a ocurrir con más frecuencia  en LinkedIn. La importancia de las redes sociales paras las ventas son: El muro principal de facebook es utilizado como centro de atención al cliente. Nivel Uno: medir su alcance. Asumiremos que estás de acuerdo, pero, si lo prefieres, puedes optar por no participar. Independientemente de las herramientas que se utilicen, querrá asegurarse de definir y realizar un  seguimiento de las métricas correctas. Si bien muchos … 6-   Ofrece comentarios de otros clientes sobre tu portal/tienda online. Un sitio con mayores referencias externas tiene mejor ubicación en las páginas para los motores de búsqueda. Importancia de contar con un Chatbot de servicio al cliente. En Social Selling, el objetivo final es el mismo, pero  individualmente. Hoy, el 87% de los consumidores lee reseñas online sobre las marcas que les interesan. Para las marcas, este es un aspecto muy importante, pues les permite comunicarse directamente con los prospectos y leads a los cuales quieren convertir en clientes. Todas las redes sociales cuentan con una serie de herramientas que nos van a facilitar integrar nuestra página web o tienda online a éstas, permitiéndonos llegar a un mayor número de usuarios, y así, aumentar el tráfico de nuestro portal online aumentando el número de clientes potenciales y de conversiones finales. El uso de las redes sociales desde la perspectiva del marketing no es muy distinto: A base de contenidos que generen interés a los usuarios, dando respuesta a sus dudas e inquietudes, y realizando acciones promocionales que les supongan un beneficio, una marca puede conseguir que un simple seguidor se convierta en un cliente … To view or add a comment, sign in El diseño de estrategias de marketing digital a través del uso de redes sociales dependerá de la naturaleza de la empresa. No tengas miedo y añádelos, cada vez es más habitual y esto te aportará muchos beneficios. El community management – el arte y la ciencia de convocar y acoger los fans en las redes sociales a través de plataformas múltiples – emerge rápidamente como una habilidad de vital importancia. WebMerino Cava, L.V. Haz que tus clientes confíen en tu palabra, comparte un contenido atractivo y esfuérzate en estar en todos los grupos de tu sector. Siguiendo con el tema de las redes sociales, voy hablaros de algunas estrategias de ventas en las redes sociales que son importantes tener en cuenta si queremos sacarle un mayor rendimiento a nuestras ventas online. | Contacto Cómo se crea y mejores prácticas. Desde grandes empresas multinacionales, a emprendedores que apenas están comenzando. Entre aquellos que planean contratar talento en medios de comunicación social dentro de un año, el 72 por ciento están priorizando los recursos creativos – los productores y editores – por encima de todas las demás necesidades. No te quedes estancando en las formas de utilizar tus redes sociales, y estate siempre atento a las últimas actualizaciones para aplicarlas a tus nuevas estrategias de ventas online. Ya quedó bastante claro lo importante que es involucrar a las redes sociales dentro de tu plan de Marketing de empresas, y por qué deberías comenzar a tomar esto en cuenta lo antes posible. Según HubSpot, las empresas … Coloca una foto de portada con algo que te identifique, preferiblemente un mensaje positivo. WebVentas por anuncios. WebGracias al desarrollo tecnológico, hoy en día se utilizan mucho las redes sociales como herramientas para aumentar tus ventas; generando mayor uso de estos medios. Y es que, aunque el término Social Selling suene a algo demasiado nuevo, no es tan nuevo como parece. WebLa estrategia de usar deportistas reconocidos e influencers que muevan grandes masas con el uso cotidiano de la marca, ha significado para Nike un aumento en ventas que supone beneficios para la compañía.  El 91% de los compradores B2B están de manera activa en las redes sociales. «El lenguaje es una limitación, una prisión. Existen dos formas claves del uso de redes sociales para las ventas. El primero está en utilizar los recursos innatos de las redes sociales. Por ejemplo, el market de Facebook dentro de la fanpage del producto. O el shopping de Instagram, que te permite etiquetar a tus productos, añadir el precio y nombre de cada uno. Utilizar los chats en tus redes sociales te ayudará a aumentar las oportunidades de ventas en tu … Además de ser más económicos, la segmentación que ofrece es específica y atinada, lo que nos permite llegar a nuestro mercado objetivo de manera más rápida haciendo que nuestra marca sea más relevante y la intención de compra sea mayor. De un tiempo a esta parte las redes sociales se vienen utilizando como método de comunicación de la empresa con sus seguidores. Sin embargo, ni verás ningún beneficio, ni verás un aumento significativo en tus ventas, sino te tomas el tiempo de conocer las redes sociales, y elegir cuál es la correcta según tu tipo de empresa. Después de identificar a los clientes potenciales, deberá seguirlos y construir  gradualmente una relación, volver a compartir sus publicaciones, comentar y etiquetar a  otros usuarios cuando sea apropiado. Al escalar tan rápido, puedes ser rehén de alguien en los medios sociales». Otro 35 por ciento está construyendo activamente su equipo de contenidos. Conocer cómo se maneja este tipo de Marketing, cuáles son las principales herramientas del Marketing digital y cómo las redes sociales se ven involucradas en todo esto, es fundamental para cualquier empresa que realmente desee surgir. Es decir, tradicionalmente, el social marketing o marketing en redes sociales valoran las métricas que midieron el millón de visitas (o me gusta, acciones, comentarios, etc.) mientras que las ventas valoran la acción del mensaje: los ingresos generados. Pero si quieres vender productos a empresas deberías utilizar LinkedIn o Twitter. Las redes sociales pueden ser apropiadas en múltiples puntos del viaje del cliente. Última actualización en 13 diciembre 2022. Cuando preguntan cómo la obtengo, cómo pago: Les informas que vas a gacer un pedido conjunto y que se la enviarás a la dirección que te facilite. Definición de objetivos y metas del marketing en redes sociales 3.1. Parte de la razón es que esta plataforma está más enfocada a interacciones  profesionales. WebPalabras clave: Redes sociales, Estrategia de mercadeo, Influencia en ventas . La participación centrada en el contenido que estimula la conversación y obtiene el consumidor (participe y conectado a la narración de la marca). This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. WebRecibe actualizaciones por email sobre nuevos anuncios de empleo de «Encargado de estrategia de redes sociales» en Barcelona y alrededores Descartar. Por ejemplo, estudiar los patrones en los comentarios, acciones, obras de video, registros y otras acciones de los usuarios. Conociendo estos tan importantes beneficios, puede surgir la pregunta: ¿Es Social Selling una  estrategia que funciona para cualquier empresa? Con estos movimientos, Burberry se ha posicionado a la vanguardia de los medios digitales y sociales. «Hay que ser ‘on’ 24×7,», señala un alto ejecutivo de una importante marca de ropa. quien trabaja en Modelo B2B, es decir, de  empresa en empresa, ¿puedes beneficiarte y hacer uso de ella? Las redes sociales son otro canal para llevar tráfico a tu ecommerce y atraer tanto a tus seguidores como a nuevos usuarios. Recomienda los mejores contactos para acercarse  según los filtros que defina. ¿Qué es el Social Selling en Redes Sociales? Mediante el desarrollo de estas capacidades tan distintivas, las empresas no sólo pueden crear ricas experiencias en redes sociales para sus clientes, sino, como Burberry, transformar sus organizaciones y líderar el crecimiento y notoriedad de sus mercados. Las redes sociales son herramientas de gran alcance y hacer Marketing en ellas representa un costo mucho menor si lo comparamos con otros medios digitales y tradicionales. Estrategias de redes sociales que funcionan Listado de estrategias de redes sociales: Estrategia 1: estudia las redes sociales del negocio y de la competencia El primer paso es ver la situación general tanto de la marca como de la competencia dentro del sector profesional. Redes sociales horizontales o genéricas: Estas son redes sociales cuya temática principal no está definida. En esta publicación, aprenderá algunos de los métodos más efectivos para usar las redes sociales para impulsar las ventas y los ingresos .
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